Marcus (allein) in Heidelberg

Die meisten von euch wissen das ich Gauloises rauche. Abgesehen vom Geschmack ist auch der Kundenservice super.

Und zwar bieten sie eine kostenlose Kundenhotline an, deren Nummer auf jeder Packung steht.

Bei meiner letzten Schachtel habe ich festgestellt, dass eine Zigarette nicht richtig gerollt war und rief deswegen die Hotline an.

Zuerst kam die Ansage “Weil wir ein verantwortungsbewusstes Unternehmen sind möchten wir darauf hinweisen das rauchen tödlich sein kann.”
Sehr lustig

Auf jeden Fall wurde ich dann sofort mit einem Kundenberater verbunden und er nahm meine Anliegen auf und schickt mir nun einen Freiumschlag für die Rücksendung der reklamierten Zigarette + Schachtel.

Des Weiteren schickt er mir 2 neue Schachteln zu (2 weil ich vor ein paar Woche 2 Zigaretten hatte die vorn wie eine Blume aufgegangen sind).

Das nenn ich Kundenservice und so erreicht man Markenbindung und Kundenzufriedenheit.
Warum können das nicht alle Unternehmen?

Die IGMetall ist als größte Jugendorganisation in Heidelberg auch Mitglied im Stadtjugendring.

Dieser macht jedes Jahr beim Jugendtanztag mit und verkauft historischerweise die Tickets.
Da ich Tanzveranstaltungen immer ganz spannend finde, habe ich mich bereiterklärt beim Ticketverkauf zu helfen.

Und es hat super viel Spaß gemacht. Ich stand dann da mit einem Kollegen vom Stadtjugendring in der Ticketkabine und wir haben durch die Scheibe mit den Leuten gesprochen und Tickets verkauft ^^.

Auffällig war, dass viele Leute aus einkommensschwachen Haushalten kamen (die haben dann einen Heidelberg Pass, mit dem sie den Eintritt ermäßigt bekommen.

Noch auffälliger war, dass gutaussehende Frauen im Großteil doof waren .

Die eine war 5mal bei uns am Fenster und hat sich über das Programm informiert (sie wusste nicht genau wann ihr Bruder auftritt und ob sie nun eine Karte für Nachmittags oder Abends braucht). Als sie dann wusste das er nachmittags auftritt wollte sie immer noch keine Karte, sondern muste noch auf ihre Mutter warten.
Erst als die dannkam konnten wir ihr erfolgreich ein Ticket verkaufen .

Das nächste bleib ich nicht nur 2h für den Kartenverkauf, sondern gleich die ganze Zeit . Hat Spaß gemacht.
Und das Buffett für die Mitarbeiter war auch super.Riesen Auswahl an kalten und warmen Speisen. So muss das sein.

Eigentlich dachte ich ja die Mandeln haben keinen Zweck, außer eine Angina zu ermöglichen.
Aber mein Arzt hat gesagt die haben doch noch einen Sinn, auch wenn ich es jetzt wieder vergessen hab.

Auf jeden Fall war ich eine Woche krank wegen der Angina.
Am Donnerstag war ich beim Arzt und er meinte wenn es nicht besser wird, soll ich am Montag wiederkommen.

Also komm ich am Montag wieder und dann steht an der Tür das er im Urlaub ist xD.
Hab mich verarscht gefühlt.

Ich musste dann ca. 3km laufen um nen gescheiten Arzt zu finden.
Aber die gute Frau war dann auch sehr nett

Was auch kacke war: Meine Augen hatten sich entzündet. Und ich hasse es Augentropfen zu nehmen. Das empfinde ich immer als sehr unangenehm.

Diese Frage erreicht mich immer wieder ^^.

Das liegt natürlich zum einen an meinem neuen Job und an meiner Nebentätigkeit für die ich die Zeit am Abend und am Wochenende benötige aber zum anderen auch an einer anderen Tatsache.

Ich bin derzeit auf Partnersuche und für einen Vollzeit-Single fällt auch viel Text an, der täglich ausgetauscht werden muss ^^.
Da muss ich halt priorisieren.

Warum ich nur online suche? Ich hab offline keine Zeit .

Und immer wenn die spannenden Partys sind, bin ich auf nem Seminar oder auf Rügen.
Das ist doof.

Aber kommt Zeit, kommt Partner

Bevor ich mich ins Wochenende verabschiede (Rhetorikseminar in Hertlingshausen) wollte ich noch mal was schreiben

Gestern morgen bin ich mit dem Bus zur Arbeit gefahren (musste 20min bei 2° an der Busse stehn weil der Verspätung hatte…) und hatte ein Retourpaket von Esprit dabei, was ich in die Packstation einliefern wollte..

Vormittags dann bekomm ich dann ne Mail von ESPRIT, wo sie mir für den Einkauf danken und mir kommt dann der Gedanke, dass ich das Paket nicht mehr habe .

Also ruf ich bei Werner Busreisen GmbH & Co. KG an und frage nach der Fundsache.
Er rief dann im Betriebshof hier in Wiesloch an und fragte nach ob die das gefunden haben und es vielleicht zur Post bringen könnten (Frankiert war es ja schon).

Um 13 Uhr rief er dann wieder an und teilte mir mit, dass sich das Paket angefunden hat und ein Mitarbeiter es nach Dienstende mitnehmen würde und zur Post bringen würde.

Am Abend hat mir mein Lieblingsbusfahrer dann per SMS mitgeteilt, dass das Paket schon weggebracht wurde

DAS ist Service. Hätte ich nie gedacht .

Dann hab ich heute noch meine Blutwerte vom Checkup beim Werksarzt abgeholt.
Es befindet sich alles innerhalb der Grenzbereiche.
Sogar mein Cholesterinwert ist167mg/dl weiter unter den 220, die bedenklich wären.

Ich bin gesund, ein Wunder .

Also schönes Wochenende!!